Reparatur verfolgen

Hast du einen Artikel zur Reparatur zurückgesendet und möchtest wissen, ob er bereits eingegangen ist?

  • 1. Sendungsverfolgung

    Auf dem Rücksendeetikett findest du unter dem Strichcode eine Trackingnummer. Diese beginnt normalerweise mit JVGL...

  • 2. Postcode

    Verwende beim Ausfüllen die Postleitzahl 5995AV.

  • 3. Verfolgen

    Klicke auf den Button unten und gib diesen Track and Trace-Code ein, und verwende die Postleitzahl 5995AV:

  • 1. Paket unterwegs

    Nachdem das Paket von dir versendet wurde, liefert der Zustelldienst das Paket innerhalb von 3 Werktagen.

  • 2. Reparatur erhalten

    Sobald das Paket eingegangen ist, wird es so schnell wie möglich bearbeitet. Jeden Montag und Dienstag werden alle neuen Reparaturen bearbeitet.

  • 3. In Bearbeitung

    Sobald das Paket in Bearbeitung ist, wird angestrebt, die Reparatur innerhalb von 8 Werktagen abzuschließen.

  • 4. Reparatur abgeschlossen

    Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, wird im Falle von Kosten ein Zahlungslink gesendet. Nach der Zahlung wird das Paket versendet. Sollte die Reparatur unter Garantie fallen, wird das Paket nach der Reparatur direkt versendet.

  • 5. Rücksendung verfolgen

    Sobald das reparierte Exemplar versendet wird, erhältst du von PostNL eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Damit kannst du die Rücksendung deines Artikels verfolgen.